Información y privacidad
Tu información merece
un manejo responsable.
Cómo AGIL Know How Consultores trata la información que recibe a través de este sitio.
1. Sitio web
El sitio corporativo está diseñado como páginas estáticas, sin publicidad personalizada ni sistemas propios de analítica. La excepción es el formulario de la página de Contacto, descrito en la sección 4.
2. Contacto externo
Si decides escribir mediante WhatsApp o llamar, interactuarás con el canal elegido. La información que compartas por esos medios se regirá por los avisos de privacidad y procedimientos correspondientes.
3. Información técnica
El proveedor de alojamiento puede procesar datos técnicos asociados a solicitudes HTTP y seguridad operativa.
4. Formulario de contacto y datos personales
La página de Contacto incluye un formulario de Zoho CRM. Al enviarlo, los datos que escribes (nombre de empresa, nombre y apellido, correo electrónico y teléfono si los indicas, área de interés y descripción de tu solicitud) se registran en la cuenta de Zoho CRM de AGIL para dar seguimiento a tu consulta. Zoho presta la herramienta que recibe y almacena esos datos, y su formulario carga scripts de crm.zohopublic.com que pueden registrar datos técnicos y estadísticas de uso del formulario conforme a las políticas de Zoho. Para evitar envíos automáticos (spam), el formulario usa Google reCAPTCHA, que puede recopilar información técnica del navegador y del dispositivo conforme a la política de privacidad y los términos de Google.
Responsable del tratamiento. Agil Know How SAS, NIT 901.051.205-1, que se identifica comercialmente como AGIL Know How Consultores, con domicilio en Cali, Colombia.
Finalidades. Usamos los datos que nos entregas para responder tu solicitud, coordinar una conversación o diagnóstico, enviarte información relacionada con tu consulta y llevar el registro de nuestras relaciones comerciales.
Conservación. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir las obligaciones legales o contractuales que apliquen.
Tus derechos. Conforme a la Ley 1581 de 2012, como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre su uso, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando la ley lo permita. Puedes ejercerlos por la página de Contacto, por WhatsApp o llamando a los teléfonos publicados en este sitio.
5. Actualizaciones
AGIL puede actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio, en los servicios de terceros que utiliza o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página.